服务器开起来是黑屏
一、硬件方面的原因及排查方法
| 原因 | 具体表现 | 排查方法 |
| 电源故障 | 服务器电源未正常供电，如电源线松动、损坏，电源本身出现故障等，可能观察到电源指示灯不亮或异常闪烁。 | 检查电源线是否牢固连接，尝试更换一根已知正常的电源线，若怀疑电源本身问题，可使用万用表等工具检测电源输出电压是否正常，或者更换一个同型号的新电源进行测试。 |
| 显示器故障 | 显示器本身出现硬件损坏，如屏幕损坏、排线松动等，可能表现为屏幕无任何显示，但服务器主机正常运行（可通过键盘指示灯、硬盘指示灯等判断）。 | 检查显示器与服务器主机的连接线是否插紧，尝试重新插拔，若条件允许，可将显示器连接到其他正常设备上进行测试，以确定是否是显示器本身的问题，若确认是显示器故障，需联系专业维修人员或更换新的显示器。 |
| 显卡故障 | 显卡未正确安装、驱动问题或显卡硬件损坏，导致无法正常输出图像到显示器，可能出现开机后显示器无信号，但能听到服务器启动的声音（如风扇转动、硬盘读写声等）。 | 打开服务器机箱，检查显卡是否牢固地插在主板插槽中，可尝试重新插拔显卡，进入安全模式或使用PE系统，查看显卡驱动是否正常，如有异常可尝试更新或重新安装显卡驱动，若以上操作无效，可能是显卡硬件损坏，需进一步检查显卡是否有明显损坏迹象，如电容爆浆、芯片烧毁等，必要时更换显卡。 |
| 内存故障 | 内存接触不良、损坏或不兼容等问题，可能导致服务器无法正常启动并显示画面，可能伴有报警声（不同BIOS的报警声含义不同），或者开机后屏幕无任何显示，服务器反复重启。 | 关闭服务器并拔掉电源，打开机箱，找到内存条，将其拔出，用橡皮擦轻轻擦拭内存条的金手指部分，去除氧化层和污垢，然后重新插入内存插槽，确保插紧，若服务器有多条内存，可尝试逐条内存插入，以确定是哪条内存出现问题，若怀疑内存损坏，可使用内存检测工具（如MemTest）对内存进行检测。 |
| 主板故障 | 主板上的其他硬件故障，如电容损坏、电路短路等，也可能影响服务器的正常启动和显示，可能表现为开机后黑屏，且没有任何反应或报警声。 | 检查主板上的电容是否有鼓包、漏液等现象，若有则可能是电容损坏，观察主板上是否有烧焦、变色的痕迹，这可能是电路短路的迹象，对于一些有诊断功能的主板，可在开机时按下相应的按键进入诊断模式，查看是否有错误提示，若确定是主板故障，由于主板维修较为复杂，建议联系专业的硬件维修人员或送修至服务器厂商的售后服务中心。 |
二、软件方面的原因及排查方法
| 原因 | 具体表现 | 排查方法 |
| 操作系统故障 | 操作系统文件损坏、丢失或系统配置错误，导致无法正常启动并显示桌面，可能看到服务器开机后加载到某个界面后就停止不动，或者直接黑屏。 | 尝试使用系统自带的修复工具，如Windows系统的SFC /SCANNOW命令（扫描并修复系统文件）、DISM命令（部署映像服务和管理工具）等，若系统损坏严重，可考虑使用系统安装盘或U盘启动盘进行系统修复或重装操作系统，在重装前，注意备份重要数据。 |
| 驱动程序冲突 | 新安装的软件或驱动程序与服务器原有的硬件或软件产生冲突，导致系统不稳定或黑屏，可能在安装某些软件或驱动后出现黑屏现象，并且在安全模式下可以正常启动。 | 回忆近期安装的软件和驱动程序，卸载最近安装的可能引起冲突的程序，进入设备管理器，查看是否有带有感叹号或问号的设备，右键点击这些设备，选择“属性”，在“驱动程序”选项卡中点击“回滚驱动程序”，将驱动程序回滚到之前的版本，若不确定是哪个软件或驱动引起的问题，可尝试进入安全模式，在安全模式下逐一禁用开机启动项，以找出引起冲突的程序。 |
三、其他可能的原因及排查方法
| 原因 | 具体表现 | 排查方法 |
| BIOS设置错误 | BIOS中的设置不正确，如显卡设置为禁用、显示器接口设置错误等，可能导致服务器无法正常显示画面，可能表现为开机后屏幕无显示，但服务器主机运行正常（通过指示灯判断）。 | 重启服务器，在开机时按下相应的按键（不同品牌服务器按键不同，常见的有Del、F2等）进入BIOS设置界面，在BIOS中检查显卡设置是否正确，确保显卡未被禁用，并且显示器接口设置与实际连接的接口一致，如果不确定如何设置，可参考服务器主板的用户手册，将BIOS恢复为默认设置后再尝试启动。 |
| 温度过高保护 | 服务器长时间运行或散热不良，导致硬件温度过高，触发过热保护机制，使服务器自动关机或黑屏，可能观察到服务器运行时风扇转速异常加快，发出较大的噪音，随后出现黑屏现象。 | 检查服务器的散热系统，包括CPU散热器、显卡散热器、机箱风扇等是否工作正常，清理散热器和风扇上的灰尘，确保通风良好，可使用温度监测软件查看服务器各硬件的温度，若发现某个硬件温度过高，需检查其散热情况，如是否涂抹硅脂、散热器是否安装牢固等，对于一些支持温度监控的服务器主板，可在BIOS中设置温度报警阈值，以便及时发现温度异常情况。 |
当服务器开起来是黑屏时，需要从硬件和软件等多个方面进行排查，逐步确定问题所在，并采取相应的解决措施，在排查过程中，要注意备份重要数据，避免因误操作导致数据丢失。
相关问答FAQs
问题1：服务器黑屏一定是硬件问题吗？
答：不一定，服务器黑屏可能是硬件问题，如电源、显示器、显卡、内存、主板等硬件故障；也可能是软件问题，如操作系统故障、驱动程序冲突等；还有可能是BIOS设置错误、温度过高保护等其他原因导致的，在遇到服务器黑屏的情况时，需要全面排查硬件和软件等方面的问题，才能确定具体原因并进行修复。
问题2：如果服务器黑屏且没有任何反应，该如何判断是硬件还是软件问题呢？
答：如果服务器黑屏且没有任何反应（如风扇不转、指示灯不亮等），这种情况通常更倾向于硬件问题，可能是电源未正常供电、主板故障或其他关键硬件损坏导致的，但如果能听到风扇转动声音或看到硬盘指示灯闪烁等，说明服务器主机在一定程度上是在运行的，此时可能是软件问题（如操作系统故障、驱动程序冲突等）或显示相关的硬件问题（如显示器故障、显卡故障等），不过，为了准确判断，还需要进一步检查各个硬件设备的连接情况、外观是否有损坏迹象等，同时也可以尝试进入安全模式或使用诊断工具来排查软件方面的问题。
小编有话说
服务器开起来是黑屏是一个比较复杂的问题，涉及到多个方面的因素，在排查和解决问题的过程中，需要耐心和细心，按照一定的顺序逐步排查可能的原因，定期对服务器进行维护和保养，如清理灰尘、检查硬件连接、更新软件和驱动程序等，可以有效减少服务器出现黑屏等故障的概率，保障服务器的稳定运行，希望本文能帮助大家更好地理解和解决服务器黑屏的问题。
原创文章，作者：未希，如若转载，请注明出处：https://www.lbseo.cn/14664.html