药店营销技巧和营销方法(药店营销技巧和营销方法)
食品营销技巧和方法
1、略施淡妆。
2、多笑,且是微笑。现在可没有人接受“嗟来之食”。
3、给顾客一点点细心品尝或者提问的时间 哪怕10秒钟,不要自己说个不停。
4、声音,要自然甜美一些。别紧张得语无伦次,也不要声音小的听不见。
5、熟悉商品的特点,口感,最好自己先在场外试吃一下。
6、基本的礼仪一定要遵守。
卖酸奶的正确方法
只要从你身边走过,都要把试饮品给顾客尝,只有别人尝了才知道好不好喝,要热情,面带微笑,小孩和女人一定不要错过,不能固定站在一个位置,眼睛看四周,抓住每个方向来的人,最好戴口罩,还有一次性手套,把杯子给顾客品尝时要拿杯体,不要拿着杯口,这样讲究卫生。自己要想点广告词,抓住酸奶的特点,美容,减肥,口感好,促进消化等等,要放的开,不能害羞。
客户维护方法和技巧
客户维护的方法和技巧
1、经常给客户点赞。我们生活在这个自媒体时代中,几乎每个人都有、等一些自媒体平台,大家常常喜欢通过这些平台晒晒自己的生活、工作、心情等,而作为销售人员可以通过给他们点赞的,显示出你对他们的关注,自然就会给客户留下不错的印象。
2、节假日的问候。在一些传统的节假日通过短信或是的形式祝客户节日快乐,如果是向不太熟悉或者是怀疑对方没有存储你号码的客户发短信或是打的时候,要记得自报家门,否则你的短信就白发了,就白打了。对方至始至终连你是谁都不知道,就谈不上客户维护了。
3、赠送小礼品或土特产。平时在摆放客户的时候可以带一些当地或者是其他地区的土特产,赠送给客户,不过赠送的时候要注意说话技巧,要体现出是顺便给对方带的土特产,最好不要说是专门给他们买的,否则会引起对方的不适;如果是节假日摆放客户,则可以购买一些应景的小礼品,比如中秋节就送写月饼,端午节就送些粽子,一般客户也不好推脱的,这样客户关系就得到维护了。
4、与客户找到共同爱好或话题。在拜访客户时,适当的时机了解一些客户的个人爱好等私人话题,掌握好他们的个人爱好之后如果正好是你也感兴趣的内容,那么就很容易和对方聊起来了,平时就可以以共同的爱好为切入点开展客户关系维护工作了,这样自然且效果好。如果你对客户的爱好不太了解,那就赶紧去了解吧,有一定了解之后至少交谈中有共同的话题,不容易引起对方的反感。
5、记住每一个客户的生日。记住每一个客户的生日这个比较难,首先难点在于获取客户的生日信息,正面问别人一般不告诉你,那就只能通过客户身边的朋友从侧面去问了。获取好客户生日信息后就建立一个台账进行记录,定期查看,每每客户过生日的时候发个生日祝福信息,或者更好的可以是打个,寄个生日小礼品(不用太贵,太贵了别人会觉得你有不良企图,很可能被拒绝的)。这种客户关系维护方法效果极好,每个人都很在乎自己的生日,正好你记住他的生日了,对方会很感动的,自然就把客户关系维护好了。
6、找各种借口向客户请教。比如在使用技巧4的时候,你发现客户在某一个方面非常专业或者是懂得非常多,比如客户非常懂钱币的收藏,正好你也不太懂,那就主动向客户请教学习吧,形成潜在的师徒关系,平时就有各种理由和借口打或者是登门拜访客户了,而且客户也非常愿意和你交流,因为你的请教让他找到了成就感和价值感,维持的时间久了,甚至你还可能和客户发展成为很好的朋友。
促进销售的措施和方法
银行营销技巧和营销方法
4、把握时机,选择人多的地方。
银行人在外拓营销时,要选择人群流量大的地方,人多你销售的机会和可能性才能更多,但不要抓住一个人喋喋不休,而是践行“十秒定律”,十秒内若对方无意便停止,若对方驻足,便详细讲解,对于正赶着工作的上班族或者买菜的人群,尽量不要上去搭讪,以免引起反感。
5、随机应变,适时选择一对多讲解。
当你在公园中找到一位年长者同他讲解时,在他身边其他的大爷大妈可能也会感兴趣的凑上来,这个时候,你可以放弃一对一讲解模式,转成一对多模式,增大受众体,起到人群效应,从而给你营销成果带来更多的可能性,事半功倍。
6、沉着自信,注重说话。
银行人每天都会面临形形色色的人,他们可能会问出一些刁钻问题,比如他们会问“你们银行的理财利率太低了,不如其他某某银行高”。这个时候你切忌含糊其辞,敷衍回答,或者过分慌张,你此刻需要沉着下来,自信的回答他“您好,理财的利率与风险成正比,利率越高风险越高,买理财不就是为了您存款稳健增长吗?我行理财属于中低风险,让您不用担心本金回不来,而且理财利息受利率和时间共同决定的,我行理财利率虽然没有他们高,但我们期限长,足以弥补这个问题。”
7、曲线营销,让客户觉得你很有用。
人脉资源搭建关系是认识客户的一条重要渠道,但怎么才能让客户脱离关系本身成为银行的忠实客户,才是银行人应该学习的技巧。首先,让客户觉得你“有用”,这个有用不仅体现在你的专业能力,更是体现在很多附加服务上。比如,私人银行对客户经理的要求是“跟财务任何有关的问题都可以找你”。比如财产配置,夫妻财产纠纷等等,甚至一些非财务问题你都要不遗余力的在力所能及的范围内给与帮助,让他习惯你的帮助,他离开的成本会越来越高。
8、转变观念,得长尾者得天下。
所以不如转变思维,将时间空间进行巧妙地转换,让资源效用最大化,花时间打造高品质短信,和客户分享金融知识,解决信息不对称问题,在公众平台发布自己对理财的分析,让自己的粉丝不断增长,培养一批又一批潜在客户群体,也可以不用受传统资源的限制。
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